Política de envío

Estado y/o rastreo del envío:

• Los pedidos enviados fuera de Cali, se realizan a través de la empresa de mensajería de Servientrega y/o Interapidísmo.
• Puedes rastrear tu pedido con el numero de guía que te enviamos a tu correo, una vez éste haya sido despachado.
• Cualquier inquietud sobre el estado de tu envío, debes COMUNICARTE DIRECTAMENE CON LA EMPRESA DE MENSAJERÍA.

Valor de Envío o de Flete:

• El valor de envío de los productos Wily Quest es igual para cerca del 90% del territorio nacional.
• Sin embargo, existen algunos sectores que, por sus condiciones especiales de seguridad y de acceso, son clasificados por la empresa de mensajería como Trayecto Especial y por consiguiente incrementan el valor del envío o flete.