Preguntas Frecuentes

1. ¿Dónde se encuentran ubicados?

  • Toda la parte operativa se desarrolla en la ciudad de Cali (Valle del Cauca)

2. ¿Tienen tienda Física?

  • Wily Quest es una Tienda Online. No manejamos, por el momento, tienda física.

      3. ¿En cuánto tiempo recibo mi pedido?

      • Después de haber recibido la confirmación de la solitud de tu pedido, el tiempo estimado promedio de entrega es de 3-5 días hábiles.
      • Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por diversos factores ajenos a Wily Quest.

      4. ¿Cuánto vale el envío?

      • Si compras 2 camisetas ó mas y PAGAS EN LÍNEA, el envío es totalmente GRATIS.
      • Si compras desde una camiseta ó mas y PAGAS CONTRA-ENTREGA el valor del envío es de $12.900.

      5. ¿Puedo recoger personalmente mi pedido?

      • Si. Puedes recoger tu pedido 3 días hábiles después de haber realizado tu compra. (Recuerda que estamos ubicados en Cali)

        6. ¿Las camisetas son importadas o es un producto nacional?

        • 100% nacional.

        7. ¿De qué material son las camisetas?

        • Las camisetas son 100% algodón peinado de 160 gr.

        8. ¿Las camisetas son sólo para hombre?

        No. La horma de las camisetas son unisex, por lo tanto, pueden ser usadas tanto por hombres como mujeres. Puedes encontrar tu talla exacta ingresando a Tabla de Medidas que encuentras en el menú de inicio.

        9. ¿Qué garantía tienen las camisetas?

        • Nuestras camisetas tienen 30 días de garantía por imperfecciones de fábrica (Ver políticas de devolución en la parte inferior de la página de inicio)

        10. ¿De qué tamaño es el estampado?

        Todos nuestros diseños se distribuyen proporcionalmente en un área máxima de 29 cm de ancho x 35 cm de alto.

        11. ¿De qué material es el estampado?

        La técnica de estampado llama DTF (Direct Transfer Film)
        Algunas de sus ventajas y beneficios son:
        • Fidelidad
        • Suavidad
        • Frescura
        • No se resquebraja ni parte.
        • Flexibilidad.
        • Durabilidad (+50 lavadas)
        Ofrecemos calidad porque queremos clientes para siembre.

        12. ¿Cómo hago el pedido?

        Puedes realizarlo directamente en nuestra página web www.wilyquest.com ó puedes solicitarlo a través de nuestro numero de whatsapp 3153380038.